Verzendbeleid

Verzendbeleid van Matsdeco

1. Verzendkosten
Bij Matsdeco geniet je van gratis verzending op al onze producten, ongeacht de grootte van je bestelling. Er zijn geen verborgen kosten—wat je ziet, is wat je betaalt!

2. Verzendmethoden en -opties
Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. De beschikbare verzendopties zijn:

  • Standaard verzending: Dit is onze gratis verzendoptie. Bestellingen worden doorgaans binnen [X] werkdagen verwerkt en verzonden. De geschatte levertijd is [X] tot [Y] werkdagen, afhankelijk van je locatie.

3. Levertijd
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 10 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode, maar ligt doorgaans tussen de 8 en 12 werkdagen.

4. Bestemmingen
Matsdeco biedt gratis verzending aan binnen Nederland. Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland. 

5. Verantwoordelijkheid en verzekering
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie, zodat je de status van je pakket kunt volgen. Matsdeco is verantwoordelijk voor je bestelling totdat deze bij jou wordt afgeleverd. Mocht je bestelling beschadigd of verloren raken tijdens het verzendproces, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen.

6. Volgservice
Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden. Hiermee kun je eenvoudig de status van je levering volgen via onze verzendpartner.

7. Retour- en ruilbeleid
Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, verwijzen we je graag naar ons [Retour- en ruilbeleid] voor meer informatie over hoe je je product kunt retourneren of ruilen.

8. Douane en invoerrechten
Aangezien we momenteel alleen binnen Nederland verzenden, zijn er geen extra douanekosten of invoerrechten van toepassing.

9. Contactinformatie
Heb je vragen over je bestelling of ons verzendbeleid? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@matsdeco.nl of bel ons op +31 681245592. We helpen je graag verder!